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Helpdesk NES

Sistema de Mesa de Ayuda de Nueva Era Soluciones, especializado en la creación, seguimiento y gestión eficiente de casos. Nuestra plataforma ofrece un estado actualizado en tiempo real para brindar un soporte ágil y efectivo, asegurando una respuesta rápida y soluciones eficaces a las necesidades de nuestros usuarios.




Nueva Era Soluciones

Llevamos más de 25 años en el mercado tecnológico, con un amplia experiencia en el sector Corporativo y Gobierno, contamos con el respaldo de los fabricantes más importantes de TI en la actualidad.

Áreas de Negocio

Tenemos un equipo de trabajo especializado y orientado a las buenas prácticas del servicio manteniendo una alta calidad, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes en la operación del servicio.

Hardware

Equipos de Computo, Servidores, Thin Client, Impresoras, Networking, Almacenamiento y otros.

Software y Herramientas

Sistemas Operativos, Antivirus, Ofimática, SW de vistualización, SW de Mesa de Ayuda y otros.

Servicios y Soluciones

Instlación de Infrastructura, Mantenimiento Prevenitvo y correctivo, Renting de tecnología, Gestión Documental, Virtualización y otros.

Portfolio

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